Fenster und Versicherung: Welche Schäden sind gedeckt?

Fenster und Versicherungen: Wer ist wofür zuständig?

Ein Fenster kann auf viele Arten beschädigt werden – durch einen Einbrecher, einen Hagelschauer, einen umgefallenen Baum oder schlicht durch einen unglücklichen Moment beim Reinigen. Je nach Schadenursache ist eine andere Versicherung zuständig. Wer das nicht weiß, meldet Schäden bei der falschen Versicherung – und bekommt wenig oder gar keine Erstattung.

Hausratversicherung: Was sie deckt und was nicht

Die Hausratversicherung schützt das bewegliche Eigentum in der Wohnung. Fenster gehören zur Gebäudesubstanz – damit sind sie grundsätzlich nicht über die Hausratversicherung versichert.

Ausnahme: Wenn durch einen Einbruch Fensterscheiben eingeschlagen werden und gleichzeitig Hausrat (Laptop, Schmuck, Bargeld) gestohlen wird, kann die Hausratversicherung den Schaden am Hausrat erstatten. Die beschädigten Fenster selbst sind damit aber noch nicht abgedeckt.

Gebäudeversicherung: Die richtige Adresse für Fensterschäden

Die Wohngebäudeversicherung (auch Gebäudeversicherung oder Feuerversicherung genannt) ist die Grundversicherung für Eigenheime. Sie deckt in der Standardvariante:

Glaschäden durch einfachen Unfall, Einbruch oder Vandalismus sind in der Standard-Gebäudeversicherung meist nicht enthalten.

Glasversicherung: Die Ergänzung für Glasschäden

Die Glasversicherung ist eine Zusatzversicherung, die entweder in die Gebäudeversicherung integriert oder separat abgeschlossen werden kann. Sie deckt:

Die Glasversicherung hat typischerweise keine Selbstbeteiligung oder eine sehr geringe (50 bis 150 Euro). Sie ist relativ günstig – für ein Einfamilienhaus often 50 bis 120 Euro Jahresbeitrag.

Was die Glasversicherung nicht zahlt:

Sturmschäden: Wann zahlt die Versicherung?

Sturmschäden an Fenstern sind einer der häufigsten Schadenfälle. Die Gebäudeversicherung zahlt – aber nur unter Bedingungen:

Tipp: Fotografieren Sie nach einem Sturm umgestürzte Bäume, abgefallene Äste und andere Sturmschäden in der Umgebung. Diese Fotos sind ein wichtiges Beweismittel.

Hagelschäden: Klare Regelung

Hagelschäden sind einfacher: Hier gilt keine Windstärkeschwelle. Wenn Hagel eine Scheibe zerstört, zahlt die Gebäudeversicherung – vorausgesetzt, Hagelschäden sind im Vertrag eingeschlossen (was bei modernen Policen fast immer der Fall ist).

Einbruchschäden: Wer zahlt was?

Beim Einbruch kommt es auf die konkrete Schadensituation an:

Vandalismus: Schwieriger Fall

Vandalismus (mutwillige Zerstörung von Fensterscheiben durch Dritte) ist nicht in allen Policen enthalten. Prüfen Sie:

Ohne explizite Vandalismus-Klausel kann es passieren, dass eingeworfene Scheiben auf eigene Kosten ersetzt werden müssen.

Was beim Schadensfall zu tun ist